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title: OfferWoo 帮助中心
description: 完成第一场网页面试，管理资料和计划，查看记录，并解决声音、账户与付款问题。
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从你现在要完成的事情开始。网页准备不需要先安装客户端。准备进行网页面试时，先确认会议能够提供共享标签页音频。

## 从准备到复盘

<CardGroup cols={2}>
<Card title="第一场网页面试" href="/zh/help/web-interview/">选择岗位，测试两路声音，开始、暂停并保存面试。</Card>
<Card title="资料与项目依据" href="/zh/help/materials/">上传简历，检查提取文字，并使用可以直接填写的项目笔记模板。</Card>
<Card title="规划下一轮" href="/zh/help/plans/">安排时间，关联岗位，分清自己的笔记和助手会参考的信息。</Card>
<Card title="面试记录与复盘" href="/zh/help/history/">对照转写和提示，补充事实，把有用的问题留到下一次。</Card>
</CardGroup>

## 把设备和声音调好

- [选择使用端与权限设置](./install/)说明哪个程序需要授权，以及怎样确认设置有效。
- [声音与屏幕共享](./audio/)分清麦克风、会议声音和对方会收到的画面。
- [故障排查](./troubleshooting/)按具体症状给出检查顺序，并提供反馈模板。

第一次测试，先准备投递的简历和职位描述。选中实际会议来源，分别确认两个人的声音，再开始一小段测试面试。结束并确认保存后，再把这套环境用于更长的通话。开始前的本机音量检查不使用面试时长，真正开始的测试面试会使用时长。

## 管理账户和购买

- [账户与登录](./account/)解释登录状态、客户端授权、设备、导出和删除。
- [时长、付款和退款](./billing/)说明套餐到期、中途关闭付款，以及 7 天未使用订单的退款规则。
- [合作伙伴佣金](./partners/)说明审核、270 天计佣期和提现状态。

## 把回答准备得更具体

博客会通过完整例子讲解面试准备。可以读[怎么讲清一个项目](../blog/project-story/)、[怎样回答得自然](../blog/natural-answers/)，或[面试前的声音检查](../blog/audio-check/)。这里的指南帮助你操作产品，博客帮助你判断该准备什么、怎样练习。

某一步始终无法完成时，按[反馈模板](./troubleshooting/)写清操作和结果，再通过[联系我们](../contact/)提交。发送前去掉无关的私人对话。